Tag Archives: Layanan pelanggan

Mengelola Operasi Bisnis Kecil dengan Alat Digital Modern

Di era digital saat ini, bisnis kecil menghadapi tantangan yang unik dalam Mengelola operasi bisnis mereka. Sering kali, sumber daya terbatas dan tekanan untuk bersaing dengan perusahaan besar membuat manajemen yang efisien menjadi sangat penting. Untungnya, kemajuan teknologi telah melahirkan berbagai alat digital yang dapat membantu bisnis kecil meningkatkan efisiensi, produktivitas, dan layanan pelanggan. Artikel… Read More »

Keuntungan dari Penggunaan Chatbot dalam Layanan Pelanggan

Di era digital yang terus berkembang, perusahaan dituntut untuk memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik dan lebih efisien. Salah satu inovasi yang kini semakin populer adalah penggunaan chatbot dalam layanan pelanggan. Chatbot adalah program komputer yang dirancang untuk berinteraksi dengan pengguna melalui percakapan. Dalam artikel ini, kita akan membahas berbagai keuntungan dari penggunaan chatbot dalam… Read More »