Komunikasi efektif Di era digital yang semakin kompetitif, retensi pelanggan telah menjadi salah satu fokus utama bagi perusahaan. Mempertahankan pelanggan yang sudah ada jauh lebih efisien daripada mengakuisisi yang baru. Menurut penelitian, biaya untuk mendapatkan pelanggan baru bisa lima hingga 25 kali lipat lebih tinggi daripada biaya mempertahankan pelanggan yang ada. Oleh karena itu, penting… Read More »
Pemasaran berbasis lokasi (location-based marketing, LBM) telah menjadi salah satu strategi yang paling relevan dalam dunia bisnis ritel saat ini. Dengan kemajuan teknologi, khususnya dalam penggunaan GPS dan aplikasi mobile, LBM memungkinkan perusahaan untuk menjangkau pelanggan dengan cara yang lebih tepat dan efektif. Artikel ini akan membahas bagaimana pemasaran berbasis lokasi berdampak pada bisnis ritel,… Read More »
Teknologi 5G telah menjadi topik hangat dalam beberapa tahun terakhir, menjanjikan transformasi besar dalam berbagai sektor, terutama dalam dunia bisnis. Dengan kecepatan yang lebih tinggi, latensi yang lebih rendah, dan kapasitas yang lebih besar, 5G tidak hanya meningkatkan konektivitas tetapi juga mendorong inovasi yang belum pernah terjadi sebelumnya. Artikel ini akan membahas Dampak 5G pada… Read More »
Di era digital saat ini, mengelola kualitas produk menjadi aspek krusial bagi keberhasilan bisnis. Kualitas produk yang baik tidak hanya memengaruhi kepuasan pelanggan tetapi juga menentukan reputasi merek di pasar yang sangat kompetitif. Artikel ini akan membahas pentingnya kualitas produk dalam bisnis digital dan strategi efektif untuk mengelolanya. Apa itu Kualitas Produk? Kualitas produk merujuk… Read More »
Model bisnis drop shipping semakin populer di kalangan pengusaha e-commerce. Dengan sistem ini, pengusaha tidak perlu menyimpan inventaris barang. Sebagai gantinya, mereka bekerja sama dengan pemasok yang mengirimkan produk langsung ke pelanggan. Meskipun terdengar menarik, model ini memiliki kelebihan dan kekurangan yang perlu dipertimbangkan sebelum memulai. Artikel ini akan mengupas tuntas aspek-aspek tersebut. Apa itu… Read More »
Strategi bisnis mobile Dalam era digital yang terus berkembang, tren e-commerce mobile telah mengambil alih cara konsumen berbelanja. Dengan peningkatan penggunaan smartphone dan akses mudah ke internet, lebih banyak orang yang beralih ke perangkat mobile untuk memenuhi kebutuhan belanja mereka. Menurut data terbaru, lebih dari 70% pembelian online dilakukan melalui perangkat mobile. Oleh karena itu,… Read More »
Transformasi digital telah mengubah cara bisnis beroperasi di berbagai sektor, termasuk sektor jasa. Perubahan ini tidak hanya membawa efisiensi operasional tetapi juga meningkatkan kualitas layanan yang ditawarkan kepada pelanggan. Dengan adopsi teknologi seperti kecerdasan buatan (AI), cloud computing, dan analitik data, Transformasi digital sektor jasa mampu menciptakan pengalaman yang lebih personal dan responsif. Artikel ini… Read More »
Menerapkan sistem CRM Di era digital saat ini, menjaga hubungan yang kuat dengan pelanggan menjadi sangat penting bagi keberhasilan bisnis. Salah satu cara yang efektif untuk mencapainya adalah melalui penerapan sistem Customer Relationship Management (CRM). CRM tidak hanya membantu perusahaan dalam mengelola interaksi dengan pelanggan, tetapi juga memberikan wawasan yang mendalam tentang kebutuhan dan perilaku… Read More »
Dalam era digital yang terus berkembang, bisnis berbasis data menjadi semakin populer. Data kini dianggap sebagai “emas baru” bagi banyak perusahaan, karena mampu memberikan wawasan yang mendalam dan memungkinkan keputusan yang lebih cerdas. Namun, selain memberikan banyak keuntungan, bisnis berbasis data juga menghadapi sejumlah risiko yang perlu diperhatikan. Artikel ini akan membahas keuntungan serta risiko… Read More »
Kepercayaan konsumen Di era digital saat ini, social media influencers telah menjadi salah satu kekuatan dominan dalam dunia pemasaran. Dengan jutaan pengikut yang setia, mereka mampu memengaruhi keputusan pembelian dan membentuk persepsi terhadap merek. Bagi bisnis baru, memanfaatkan kekuatan influencer dalam strategi pemasaran dapat memberikan dampak yang signifikan dalam memperkenalkan produk dan meningkatkan brand awareness.… Read More »